Доставка

Когда оплачивать доставку?

Когда товар пришел на наш зарубежный склад, мы взвесили и подготовили к отправке посылку. Обычно это 10-14 дней после оплаты заказа. Вы получите уведомление на электронную почту.

Процесс доставки

Посылка отправляется напрямую с зарубежного склада Shopozz. Каждая посылка проходит таможенное оформление. Эту работу делают наши сотрудники (бесплатно). Если стоимость товаров в посылке превышает установленный законодательством ежемесячный порог беспошлинного ввоза товаров из-за рубежа (200 евро — для России и Казахстана; 200 евро — Беларусь; 150 евро — Украина), обратитесь в нашу службу поддержки для консультации.

Если стоимость товаров в вашей посылке укладывается в установленный порог беспошлинного ввоза товаров, то весь процесс покупки пройдет так же, как в обычном интернет-магазине. В случае курьерской доставки вам позвонит курьер для уточнения времени доставки, а в случае доставки до Почтового отделения в ваш почтовый ящик принесут уведомление, с которым Вам нужно будет прийти на Почту для получения посылки.

С 1 января 2020 года беспошлинный лимит составляет 200 евро для каждой посылки. Независимо от количества посылок в месяц на получателя.

Если стоимость товаров в посылке превышает 200 евро, то необходимо будет заплатить таможенную пошлину. Она составляет 15% от суммы сверх беспошлинного лимита. Например, если стоимость товаров в посылке составляет 300 евро, то пошлина считается с превышения в 100 евро (300 евро - 200 евро = 100 евро). 15% от 100 евро составит 15 евро.

Карта пунктов выдачи заказов

Остались вопросы?

Позвоните по телефону +7 (495) 215-16-67 или закажите обратный звонок. Перезвоним и подскажем.

Служба поддержки работает:
с 9:00-18:00 - ежедневно (МСК)

Хороших покупок!